Каждая кровать DREMA изготавливается на нашем собственном производстве в Минске, поэтому мы отвечаем за её качество на каждом этапе: от раскроя ткани до сборки у вас дома.

Что входит в гарантию

Каркас. Основа кровати, которая несёт основную нагрузку.
Механизмы. Подъёмные механизмы и фурнитура.
Обивка. Швы и качество пошива.

Срок гарантии

Гарантийный срок указывается в договоре и в гарантийном талоне, который вы получаете вместе с кроватью.

Если возникла проблема

Свяжитесь с нами и опишите ситуацию, по возможности приложите фото. Мы оперативно рассмотрим обращение, при необходимости приедем, проведём диагностику и устраним неисправность.

Когда гарантия не действует

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации, механических воздействий, самостоятельного ремонта или нарушения рекомендаций по уходу. Подробные условия указаны в гарантийном талоне.

Как продлить срок службы кровати

Следуйте рекомендациям по уходу за обивкой и не превышайте допустимую нагрузку на механизм. Рекомендации по уходу за вашей тканью вам предоставит дизайнер или менеджер.